Terbukti bahwa Facebook telah menjadi bagian kebutuhan penting banyak orang di dunia. Setiap mengalami down, penduduk dunia "berteriak".
Tadi malam, Jumat, 1 Agustus 2014, Facebook sempat mengalami down. Ini merupakan peristiwa down kedua yang dialami Facebook tahun ini.
Dilansir melalui myfox8.com, situs jejaring sosial terbesar di dunia ini mengalami down selama 35 menit. Semua orang mulai melaporkan ketidaknyamanan ini sejak malam hari. Setengah jam kemudian, Facebook kembali online.
"Facebook saat ini sedang mengalami masalah yang berpengaruh pada semua API dan web surface. Teknisi kami telah mendeteksi adanya isu tersebut. Dengan tanggap, mereka telah bekerja untuk memperbaikinya secepat mungkin. Kami akan meng-update dalam waktu dekat," tulis status Facebook dalam laman khusus yang didedikasikan untuk developernya, Sabtu, 2 Agustus 2014.
Dalam kurun satu jam, Facebook mengaku telah menyelesaikan masalah yang terjadi. Trafik dan error di jejaring sosial itu telah kembali normal.
"Trafik dan rata-rata error telah kembali normal setelah adanya intervensi yang terkoordinasi antartim teknis kami. Kami terus memonitor dan akan mendeterminasi akar masalahnya. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini. Kami pastikan masalah ini tidak akan terulang," tulis teknisi anak buah Mark Zuckerberg di laman yang sama.
Tidak lama, 6 jam setelah pengumuman terakhir, Facebook memastikan bahwa jaringannya mulai stabil.
"Platform telah stabil, selama lebih dari 5 jam teknisi kami mereproduksi masalah kompleks ini. Isu tersebut mengakibatkan banyak server www/API kami kehabisan sumber daya. Tim sedang bekerja melakukan perbaikan final. Kami yakin tidak akan ada masalah lanjutan. Terima kasih atas kesabaran Anda dan kami meminta maaf atas masalah yang timbul di aplikasi Anda," katanya.
Sebelumnya, pada 30 Juli, Facebook mengumumkan telah mendapatkan peningkatan jumlah error untuk Graph API. Mereka mencoba mengembalikan perubahan ini.
Graph API merupakan cara utama bagi apps untuk berkomunikasi dengan objek-objek yang ada di Facebook. Biasanya digunakan oleh para developer untuk mendapatkan data in dan out dari Facebook Social Graph. Graph API berbasis HTTP biasa yang bisa digunakan untuk meminta data, postingan status baru, upload foto, dan lainya